CIO-Event „ESM & Xurrent im Dialog“

Am 22. Juli 2025 durften wir bei Serviceplan in München unser exklusives CIO-Event rund um Enterprise Service Management (ESM) und Xurrent ausrichten – und wir freuen uns, sagen zu können: Es war ein voller Erfolg.
In inspirierender Atmosphäre mit beeindruckender Location, hochwertigen Gesprächen und einem starken Teilnehmerkreis auf Entscheider-Ebene entstand ein Abend, der Fachlichkeit, Austausch und persönliche Begegnung auf den Punkt gebracht hat.

Visionen, Einblicke und echte Erfahrungen

Den Auftakt des Abends machte eine inspirierende Keynote von Phil Christianson, Chief Product Owner von Xurrent, der einen spannenden Einblick in die zukünftige Roadmap, strategische Ziele und den klaren Fokus von Xurrent als Plattform für modernes ESM gab. Seine Ausführungen regten zur Diskussion an und bildeten die perfekte Grundlage für den weiteren Abend.
Es folgten drei starke Impulse aus unterschiedlichen Perspektiven:

• Florian Kurz, CEO der bamero AG – und langjähriger Partner von blu Systems – zeigte eindrucksvoll, welche Rolle Enterprise Architecture Management (EAM) für nachhaltige und strukturierte IT-Transformationen spielt und wie es sich mit ESM sinnvoll verzahnt.
• Thomas Volpini, Service Manager bei APA-IT, gewährte einen offenen Blick hinter die Kulissen der Xurrent-Einführung bei APA-IT – inklusive Herausforderungen, Lessons Learned und Erfolgsfaktoren.
• Marcus Römer, Head of Service Delivery bei Global Blue, teilte die Success Story seines Unternehmens mit Xurrent – praxisnah, strategisch durchdacht und mit Fokus auf Prozessqualität und Kundennutzen.

Ein großes Dankeschön an unsere drei Speaker für die Expertise, Offenheit und das Teilen ihrer Erfahrungen!

Austausch auf Augenhöhe – und Gespräche mit dem Hersteller

Neben den Vorträgen gab es viel Raum für echten Austausch – beim Dinner, bei einem Drink oder direkt mit dem Hersteller. Xurrent war den ganzen Abend über vor Ort, um Fragen zu beantworten, Anforderungen aufzunehmen und den Dialog mit CIOs und IT-Leitungen zu suchen.
Networking, Location und Stimmung waren von Anfang an großartig – es wurde diskutiert, gelacht, genetzwerkt und angestoßen. Genauso hatten wir es uns gewünscht.

Fortsetzung folgt

Wir freuen uns schon jetzt darauf, auch 2026 wieder Entscheider:innen aus unserem Netzwerk zu einem Abend voller Impulse, Insights und ehrlichem Austausch begrüßen zu dürfen.
Bis dahin: Bleibt im Gespräch – ob mit uns, mit Xurrent oder untereinander.
Denn genau darum geht es.

Euer blu Systems Team