The blu Experience

ITSM Quick Check –
Ihr Weg zur Optimierung Ihrer IT-Organisation

10.02.2025

Zielsetzung

 Grundlage für IT-Prozessoptimierung 

Zielgruppe

 IT-ORGANISATIONEN 

Teilnehmer

2-4 Personen unterschiedlicher Rollen

Dauer/Umfang

 1-2 Interviews zu je einer Stunde 

Durchführungsart

Remote

Vorkenntnisse

Keine erforderlich

Was ist der ITSM Quick Check?

Der ITSM Quick Check ist eine effektive Methode, um den Reifegrad Ihrer ITSM-Organisation in den vier Dimensionen von ITIL4® zu bewerten: 

  • Organisation, Menschen & Kultur 
  • Praktiken, Prozesse & Wertströme 
  • Informationen & Technologien 
  • Partner & Lieferanten 

 

 Warum den ITSM Quick Check einsetzen? 

  • Schnelle Standortbestimmung: Erfassen Sie den Ist-Zustand Ihrer IT-Organisation. 
  • Fundierte Grundlage für Verbesserungen: Identifizieren Sie Optimierungspotenziale und leiten Sie erste Maßnahmen ab. 
  • Unabhängige Analyse: Objektive Ergebnisse schaffen ein gemeinsames Problembewusstsein im Management. 

 

Wie funktioniert der ITSM Quick Check? 

  • Flexible Durchführung: Vor-Ort oder remote über Web- Meetings und Online-Befragungen. 
  • Kompakte Interviews: Drei Interviews à 45 Minuten mit unterschiedlichen IT-Rollen. 
  • Standardisierter Ansatz: Strukturierter Fragenkatalog für maximale Aussagekraft. 

 Mit minimalem Aufwand erhalten Sie einen Überblick über den Status Ihrer ITSM- Organisation. 

„Wenn über das Grundsätzliche keine Einigkeit besteht, ist es sinnlos, miteinander Pläne zu machen.“

Johann Wolfgang von Goethe

Ergebnisse, die überzeugen 

  • Reifegradanalyse: Ermittlung von Stärken und Schwächen Ihrer IT-Organisation. 
  • SWOT-Analyse: Chancen und Risiken Ihrer ITSM-Organisation auf einen Blick. 
  • Handlungsempfehlungen: Konkrete Maßnahmen für eine optimierte IT-Zukunft. 

Ihr Nutzen auf einen Blick 

  • Ist-/Soll-Vergleich: Klarer Ausgangspunkt für Verbesserungsprojekte. 
  • Transparente Entscheidungsgrundlage: Fundierte Informationen minimieren Risiken. 
  • Erfolgsorientierte Roadmap: Basis für nachhaltige IT- Optimierung. 

Hier können Sie den Blogbeitrag herunterladen:

Starten Sie jetzt Ihre IT-Optimierung!

Der ITSM Quick Check – ein Produkt der blu Gruppe – bietet Ihnen die ideale Grundlage für die Weiterentwicklung Ihrer IT-Prozesse und -Strukturen.

Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.

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